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通过客户服务应用可直接查询BUG流转信息了

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  • TA的每日心情
    开心
    4 小时前
  • 签到天数: 932 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-3-29 11:55:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
    扫描关注微中联,带你进入中联人的微世界
    各位:
            针对反馈的一些服务问题,在验证后可能需要申请特殊SP版,或者是属于产品BUG,需要转BUG程序处理。
    作为一次服务事件而言,问题反馈人员也应该可以查询转BUG处理的这些问题的处理情况。
    基于此,我们在客户服务网、基于微信平台的客户服务提供了查询BUG包括SP版状态的信息。
    客户服务网查询效果:
    1212.png

    微信平台查询效果:
    121.png
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    该用户从未签到

    发表于 2016-3-29 13:07:59 | 显示全部楼层
    基于微信公众号的客户服务系统
    研发辛苦啦
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    该用户从未签到

    发表于 2016-3-29 13:20:20 | 显示全部楼层
    不错不错不错
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    该用户从未签到

    发表于 2016-3-29 16:54:29 | 显示全部楼层
    扫描关注微中联,带你进入中联人的微世界
    好文章,学习一下。
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    发表于 2016-3-30 09:00:56 | 显示全部楼层
    基于微信公众号的客户服务系统
    还是有好处的!
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    发表于 2016-3-30 09:04:31 | 显示全部楼层
    确实很厉害、、、、
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    发表于 2016-3-30 09:27:42 | 显示全部楼层
    扫描关注微中联,带你进入中联人的微世界
    高级的,            
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  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-28 09:37
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2016-3-30 09:44:16 | 显示全部楼层
    基于微信公众号的客户服务系统
    看起来很不错哦
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    该用户从未签到

    发表于 2016-3-30 09:47:57 | 显示全部楼层
    不错不错不错
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  • TA的每日心情
    开心
    4 小时前
  • 签到天数: 932 天

    [LV.10]以坛为家III

     楼主| 发表于 2016-3-30 10:37:57 | 显示全部楼层
    扫描关注微中联,带你进入中联人的微世界


    用户反馈的问题,如果转为BUG流程了,他们自己随时都可以看到当前这个问题在那个环节了。

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