上帝之音
在钓鱼岛事件沸沸扬扬时，在美国之音世界畅达时，我们作为一个中国人深感肩上的责任重大，大多数中国人很难认同“钓鱼岛与GDP无关，何须纷争”的茅氏观点，当然大多数中国人今天对“仕可杀、不可辱”的刚烈主义也增加了一点理性与柔性。
同样，作为“上帝”的客户发出的声音、心声响彻在我们耳边、桌面时，我们更是倍感责任重大。我们同样不会同意“个别客户的声音与我们业绩利润无关，何须重视”的观点，我们也会对日本人的“顾客永远是对的”增加一点责任思考。
中联是谁的？
中联是属于全体中联人和全体中联客户的，只有把这个命题肯定了，我们或许就知道到当我们的客户遇到困难时，中联应该身处何方，中联人应该心往何放。
在医疗卫生信息化浪潮中，客户也有很多困惑，比如信息科的地位普遍与承担工作不够匹配，信息化产品供应商（特别是软件供应商）普遍实力不够，做事不够规范，产品开放化程度低，所以客户每选择一次，如同乘跨省长途客车一次也是需要冒风险的。
如果客户选择了中联，我们更应感恩，感谢对我们的信任与支持，虽然中联明确提出并践行了“服务客户”的行为理念，但是我们服务行为的一致性和规范性可能和期待还有差距，比如本期德阳医院的《提高中联客户幸福指数》就对我们提出了更高要求，我们服务客户深层次的问题是关注客户的客户，为客户的运营与工作需要提供更多的方案与资讯，本期大医二院田院长的相关专题就給了我们很多启示，我们尚需要做的还很多，贵在一点一滴的坚持与从身边做起。
因为，感恩与敬畏上帝，是中联生生不息乃至基业长青的基础。
愿上帝之音时刻指引我们向前进，阿门！
