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昨天·今天·明天

文/张兴军
 

        自2011年10月进入中联南京,到如今已有足足3个年头。这三年实施经验积累,在不断成长着我的社会经验的同时,也在我个人的人生经历上留下了浓墨重彩的一笔!下面我就我个人在以往这些经历中的一些感受,并由此而生发出的一些见解,来跟大家分享一下!



昨天

        初涉江湖,满满的欣喜与好奇,外加强烈的求知欲,我以一种初生牛犊不怕虎的强大气势积极“参战”。犹记得,那是我进入中联后参与实施的第一个项目:扬中市区域影像与区域临检项目。在经验丰富的前辈的带领下,学习了几天后,自告奋勇的要独立连接一台DR仪器。第一次以一种自信满满的状态出发,然而真正实际操作时才发现自己只记住了大概的过程,有太多的细节被忽略的一干二净。反复了几个来回后,出现了一筹莫展的情况,最后不得不不断的打电话求助公司同事,庆幸的是最终在他的协助指导下完成了我的第一次“独立工作”,才避免了最终的铩羽而归。

        现在回想起来,难免有一种感觉叫:尴尬的不堪回首。但玉不琢,不成器,人不学,不知道,或许也正是有了这样的亲身实践,我才能更加深入的了解与掌握所有的细枝末节,才能在巨大的压力下磨练自己的毅力,以便能够一步一个脚印的前进与成长。

今天

        仅仅是熟悉工作流程和软件操作,与如何妥善的处理问题是有着巨大差别的,面对用户在使用过程中由于误操作或者其他行为造成的问题,如何准确的判断问题或者错误的产生来源,并且能够及时解决问题就显得尤为关键,同时还要能够将问题的产生原因,解决办法告知用户,以防再次出现同样错误,否则你就可能陷入这种无休止的重复解决同一个问题的繁琐状态中。

        以上这些,或许是每一个实施人员所应具备的基本素质,但要做一个出色的实施人员,这些还远远不够。正如稍早前我负责实施的海门市区卫一期项目,就我个人而言,可谓做到了处处小心翼翼、事事尽心竭力,但是面对信息化程度参差不齐的用户,诸如抱怨、排斥,甚至一些不合理需求还是犹如雨后春笋般遍地开花。面对这种情况,练就一种平和、淡定的心态就显得格外重要,毕竟改变一个人常规的操作方式和惯性的思维方式,难度不言而喻。

        在经历初期的欣喜、猎奇、繁琐、迷茫后,如今的我,尝到了压力和动力的冲击,尝到了成功搞定一个问题后的畅快,尝到了挫败后的深深的负面情绪,酸甜苦辣咸,五味俱尝,在医疗软件行业这个大熔炉里逐渐找到了一些感觉,找到了一种寻找自我价值的方向感。

明天

        在中联南京公司从职这几年来,先后接触并实施过HIS和区卫系统后,对于未来,信心满满。在立足于现有大区域项目的基础上,抓住机会锻炼自我,在增加自己的技术深度和知识厚度的同时,培养冷静、执着、平和的心态,以迎接更多、更大的挑战,是我一直不断追求的目标和方向。