感谢有您，一路相伴
文/柏明英
我是一个在四川土生土长的农村女孩，从2011年7月，进入中联公司实习，次年4月，成为中联公司的一名正式员工，至今加入成都中联公司已经快两年多了。真诚感谢，两年多，中联各位小伙伴的陪伴和帮助。
我毕业于成都中医药大学，卫生信息管理专业。理论上来说，进入中联公司工作，是很对口的工作了，工作的难度应该不会太大，但是在工作中的实际情况来讲，也遇到了很多困难。在2011年到2012年的工作，主要是公卫产品的项目实施。面对陌生的软件产品、陌生的客户、陌生的同事、陌生的雅安（成都公司雅安公卫项目，长期在雅安出差），一切都那么的陌生，需要时间适应；从懒散的学生状态，一下次跨度到紧张的工作状态。在学校学习的医疗业务知识、医院管理、计算机专业知识都很浅薄，在实际的工作中，很多知识要边学边用。各种困难，一下子压的自己喘不过气来。
幸运的是，我加入的成都公司公卫部这个团队，他们给了我很大的鼓励和帮助，陪伴我一直到现在。这1年多的日子里，在同事的帮助和自主努力中，我不断的成长。现在的我已经不再是那个刚刚毕业，充满了书生气的学生了。在项目实施上积累了一定的经验，不再那么盲目，有了自己的章法；在业务知识上也了初步的了解；更深层次的，还需要以后在工作中更多的积累；在客户沟通上也取得了客户的信任，有了自己的客户群体。这些积累的一切，都在我现在的工作中，给予了很大的帮助。
2013年，随着雅安公卫项目的交付，客户进入的售后阶段，感谢领导的信任，把雅安的售后工作交给我来负责。我加上2个同事，三个人，组成了一个售后小组，保质保量的完成2013年的售后工作。雅安公卫项目，六县两区，合计有162家客户，全是卫生院一级客户，分布广且散。而当时雅安公卫项目实施，分3个周期，前面2个周期实施的门诊和住院已经全面交付，但是公卫、村医模块还在实施期间，工作中需要2个小团队的合作。在当时，对外，客户没有售后的概念，需要培养客户的各类习惯；对内，没有售后的管理规范和流程规范。又一个新的挑战，需要我去面对。
在2013年工作中，我也在努力的克服着遇到的种种困难,。雅安的售后工作已经有了初步的管理规范和流程。根据雅安客户的实际情况，制定出来适合他们的服务方案。整个售后工作，进入了稳定的阶段。
进入中联公司两年多的日子，在工作中不断的遇到新的困难，接受新的事物，但是只要我们有勇气，努力想办法去克服了种种困难，最后会发现我们都成长了。感谢中联给了我这么一个成长的平台，让我在中联这个大家庭里和所有中联人一起成长。
中联，感谢有您，一路相伴。
作者为2013中联之星优秀员工获得者。