培训动态

ZLCE(第32期)沟通技巧周会

 

论一个“演员”的修养

 

    32期逐梦班,在培训班学习的路程已经走了三分之二,除了平时高压的学习之外,必不可少还有职业技能的养成。本周六针对项目实施和运维两类人员进行沟通与技巧的课程培训,讲解会话的艺术,沟通的技巧,理解别人的需求,针对性的做对事情。

    在课程的进行中,通过多种多样的方式来进行教学,案例分析,视频观看,故事分享,理论知识讲解,小组讨论,情景模拟等等。在整个课程的进行中,情景模拟考验学员们的综合能力,既要熟悉掌握专业知识,又要运用沟通的魅力化解难题,在每个案例中充分的发挥了作为一个“演员”的素养,以团队合作的方式,分工明确,角色鲜明,将情景再现。

    通过今天的沟通与技巧的周会,相信学员们都已经了解沟通的重要性,在后面的学习中除了熟悉掌握专业技能外,还要更加深刻理解沟通是什么,如何去沟通,在工作中能更好的运用沟通解决好问题。

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