春风花雨,花开区卫
——区卫重庆公司成立暨经营思路演说
文/周昌勤
2012财年,中联成立了中联信息产品中心、中联信息解决方案中心、中联信息高级技术支持部等部门,用以面对更新更复杂的市场。除此之外,中联还成立了一个全新的机构——区卫重庆公司,在成立大会上,区卫重庆公司总经理周昌勤发表了振奋人心的演说。
区卫重庆公司在年会上惊艳亮相
今天是区卫重庆公司成立的日子,我代表区卫全体员工感谢胡涛、秦明、陈远均见证这个历史时刻。感谢远道而来的朋友杨永芳先生和成都公司总经理黄天泉。感谢区卫重庆公司所有员工,是你们正确的选择,让我们的事业充满希望。
作为新成立的一个渠道,我们肩负着公司的重托。我们要有清晰的目标,正确的定位,务实的策略和坚定的执行力来完成我们的使命。
借此机会,我给大家谈一谈区卫重庆将给公司带来什么?
第一,我们要知道我们有什么。
我们有足够的优势,来面对未来。
人,是我们的首要条件。我们拥有相对成熟的人才储备,无论重庆公司、原区卫事业部员工,你们都是通过业绩证明具备承担岗位职责的能力。新团队、新机遇、新挑战。我们期待每一个个体将过去视为沉淀,从而厚积簿发,游刃有余,通过创造客户价值,实现团队和自我的价值。
外部需求推动我们的发展,通过区卫事业部三年的努力,奠定了区卫重庆公司起步的基础。我们成功签约“重庆市社区卫生信息系统”,38个区县卫生局,1300多家基层医疗卫生服务机构等着我们提供最优秀的方案。
然后是我们的产品,从ZLHIS到区卫一体化应用,我们立足基层客户业务本身,因此我们的产品具有可依赖性;从综合查询到绩效监管,以及协同医疗,我们可以为卫生局客户提供更加科学的管理手段。
我们的产品源于客户,服务客户。
我们还有成套的体系支撑,背靠中联大家庭,从中联信息到中联区卫,从中联BH到中联协同。完善体系支撑我们搭班子,建队伍,给条件,创机制……区卫重庆公司可以毫无包袱地冲锋陷阵。
我们的思路很清晰,定位于区卫事业在重庆的繁荣与成功开展经营活动。我们将项目交付当成2012财年重要的攻关任务,力求打造一支冲锋陷阵的技术力量,建立中联区卫大本营。
当然,我们还有不可忽视的劣势,直面我们的弱点,是我们今后的重点工作。
我们可能不被看好,首先,是我自己不被看好。我没有辉煌的成就,也没有带过如些庞大的团队。但是,我有信心和决心来面对困难。
从今天起中联区卫重庆公司的员工都是新兵,从来没有一个将军不是从新兵开始成长起来,我们每一个人都具备成为将军可能。今天起我们从零起步,因此我们特别重视走过的每一步,从而可以走得更加坚实,道路或许会越走越宽,目标或更加远大。今天起,我们在一张白纸上涂画未来,可以绘制的就是一幅壮美的蓝图。
我们都有缺点,但我们敢于正视自己的不足,通过学习来提高整体素质,我们敢于向未知提出挑战。我们不能避免犯错,但我们勇于纠正错误,我们通过认真面对每一个细节规避低级错误,同样的错误,我们不犯第二次。
我们决心用别人的优点来改正我们的缺点,我们追求进步。
我们中间没有精英也没有英雄,我们将通过群策群力,找到最适合内外部环境的方法,去克服困难,扫清障碍。
我们通过协作取得成功,我们需要快速实现整体融合。我们之间行为方式还不默契,因此,可能存在效率低下,沟通成本过高的缺陷。我们需要在短时间内加快彼此的了解,本着尊重、坦诚、保持目标一致的原则,融合成一个有机的整体。
上帝为每一只笨鸟都准备了一根矮树枝,我们通过勤奋、努力,实现我们的目标,我们认真做好把劣势转化为优势这项工作。
区卫重庆公司成立留念
第二,我们做什么?
谁是我们的客户,客户想要什么?思考是我们的第一步。
基层医疗卫生机构服务的公益性决定了决定了业务依赖,我们的客户希望利用信息化提高效率,利用信息化提高服务质量,利用信息化实现公共卫生信息资源共享。
1300多家政府主导的基层医疗卫生机构是我们的主体客户;8800家村卫生室、社区卫生服务站是我们的增值客户;重庆市卫生局、38个区县卫生局是我们的衣食父母。
经过三年的研发和客户试验,我们有一套满足客户业务需要的产品,我们跟客户的根本目标一致,利益一致,想法一致。
找到了我们的客户,但我们必须用实际行动来抓住我们的客户。
因此我们要明确我们的主体定位。坚定不移地立足区卫事业,推动区卫产品成功应用,提高中联产品在重庆的绝对市场占有率。
第三,我们的策略是什么?
实施服务策略方面,我们将实施交付能力的培养当成的首要策略。我们要建立项目实施管理档案;我们要求项目实施流程管理细节化;针对一般技术人才,我们要求全面掌握产品性能和功能,提高主体业务的快速部署能力;针对项目经理人才,我们需要培养高精尖专业技能,提高项目整体交付的能力。我们要求销售人员为项目交付履行沟通协调的职责。我们提倡每一位员工全力支持配合项目交付工作。
销售策略方面,我们以“社区卫生信息系统”推广为契机实现全市基本公共卫生产品的全覆盖;以分布式应用为主体提高项目含金量;以临床产品应用为主体,为协同医疗模式打基础;以卫生监管(综合查询、监管、绩效考评)产品的应用为主体,建立牢固的区县级客户关系。同时深挖ZLHIS产品服务和业务拓展收入。
当然我们还可以通过努力实践,锻炼一支队伍,用好一系列产品,圈定一个市场。
最后,在厘清思路,找到适合自己的办法之后,我们要明白我们会得到什么?
我们提出赢利的目标,是为了提高公司的整体收入和员工个人收益的增长。2012财年我们会通过自身的努力,实现部门盈利,为公司整体收入做出贡献,从而提高员工整体收入。
我们提倡脚踏实地认真去做每一件事,我们付出、牺牲、最后得到。
我们还要打造优秀的团队,2012年我们要实现精英团队的目标。无论销售指标、技术能力提高水平、交付能力、盈利水平、团队气象、文化氛围全方面得到公司赞誉。
我们还要在各个领域里争创更多的荣誉。
我们通过一切努力取得成功。我们不仅仅为员工提供工作的机会,还将为每一位员工的成功创造条件,为每一位员工的职业生涯铺平道路。
我们为每一位员工的成功时刻准备着。
最后,我用一首小诗寄语中联区卫重庆,结束我的演讲。
我,悄然的转身,
不是离开时,
落寞的响动,
甚至凄绝哀惋的背影。
空余落红,略略感伤……
我华丽般转过来,
请你望向我——
春天已然绽放,
花海当时,犹待秋收冬藏。
谢谢大家。