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焦点访谈→艾华: 抓住关键点,完成项目使命

专业是怎样炼成的——


艾华: 抓住关键点,完成项目使命
 


德阳人民医院移动临床项目实施负责人:艾华

《今日中联》:实施移动临床项目与以往ZLHIS项目实施有什么差异?移动临床项目实施的特点是什么?
艾华:
    移动临床项目的实施和ZLHIS项目相比,差异性还是比较多的。

    首先传统的ZLHIS项目是基于病区医护人员在工作站、办公室的工作开展,比如说书写病历,医嘱下达、校对等工作,并不是直接面对病人。而移动临床针对的是医护人员在病人病床旁直面病人的医疗行为,比如给病人输液,记录生命体征,床旁信息查询等等。这就导致了我们实施时长期在病区里面穿着白大褂陪着医生、护士上下班,了解他们日常工作是怎么进行的,并且经常性的与他们进行交流,了解他们的想法和工作中的特点,并以此来制定符合他们工作特点的业务流程以提高医务人员的工作效率,减少工作强度,给他们带来方便。

    德阳市人民医院作为第一家移动临床系统正式启用的医院,获得了院内试点科室、信息科及院领导的一致认可,作为主导这次项目实施的我而言,可以说是感受颇多,最深的印象就是每天和病区医生、护士的“亲密接触”。

    第二,由于系统结构上的差异也给我们的实施工作增加了工作内容。ZLHIS采用的是C/S架构,基于医院的有线网络就能运行。而移动临床采用的是C/S/S三层架构,多了一个S(应用服务器),同时是基于无线网络架构的。终端也不同于台式电脑,这些可以说是移动临床系统运行的基础,这就要求我们在实施时能够根据不同的服务器环境搭建应用服务,了解医院无线网络的布局及特点以便适时进行合理的调整,同时,也要熟悉终端设备的操作才能保证设备的使用。

    因此,移动临床项目的实施,不只是需要对产品功能、操作熟悉,还要了解病区的工作模式和特点,掌握无线网络的基本知识及终端移动设备的使用,只有具备了这样知识才能保证移动临床项目的实施。
 
    第三,移动临床系统不同于HIS这种医院所必须的系统,也不同于临床路径这种有国家政策所要求的系统。它是将病区医务人员的工作由工作站向床旁的延伸,是医院为了提高工作效率、降低医务人员工作强度、错误率和提升管理的需要。因此,移动临床项目获得医院管理层、决策层的支持尤为重要。
 
    移动临床系统作为和病区医务人员和病人之间紧密联系的纽带,在德阳人民医院它很好的完成了自己的使命。德阳人民医院移动临床项目的实施成功和医院决策层、试点病区的支持是密不可分的,特别是整个实施过程当中,信息科和试点病区的配合给我们的工作大开方便之门,保证了项目按时保质的完成项目。可以说,德阳人民医院的试点成功给移动临床产品的推广开了一个好头。