最初的梦想
文/谭宗海
一份工作，怎样从一开始为了生活而工作，转变为为了去工作而生活，真正的去付出，从用心到上心。
——题记
加上实习期，进入中联快三年了，一路走来，中联的生活记忆犹新。
从一开始每一段经历我都会记下来，去到的每一家医院，拍的每一张照片，发生的每一件事。一晃神已经过了差不多三个年头，回想起来都有所感叹，不管是开心还是难过，我都经历了那么多。是中联给了我机会，让我这三年去了很多地方，完成了很多大学想不到的事情，拍了很多难忘的照片，为什么坚持，想一想当初。
初入中联
记得刚进公司的时候何领导说过，公司上下不以上下属相称，都是直接称呼名字。听到这里心里有底了，这将是一个很融洽的工作环境。从一开始我就进了售后部，学习售后升级，是荣哥把我领进门，亲自带我去升级，再后来教我怎样去迁库，要注意哪些事项，怎样去查找问题，排除问题，怎样去协调好医院部门之间的工作。
在跟荣哥的这段时间里，是我最充实，学到东西最多的时候。后来要自己出差了，开始有点忐忑，毕竟是自己第一次。作为一名售后人员，出差的频率相对来说比较高，那时候对自己一直有三个指标：结识、知识、见识。而中联恰好可以给我这些，去到不同的地方，增长见识，积累知识，友人结识。
你牵动我的成长
一年下来，明显感觉自己成熟了很多，视野开阔了不少。
2013年售后分片区后，把医院划分到每个售后人员手里，工作细分，从做维护费收取计划，到维护费成功收取。一个漫长煎熬的过程，不断的开会反馈处理存在的困难，更正计划，这让我知道这是一个集思广益的事情，是要大家一起来做。
以前我只是一个执行者，听从安排，把任务做好就可以。现在是一个积极的参与者，做维护费收取计划，每周跟踪维护费收取情况，把整个维护费收取过程分成几个完成状态，工作细分，做好记录，把跟踪的最新情况更新到完成情况里。开始情况不是很乐观，但是通过积极沟通交流，已经完成了大部分任务。
售后回访工作
今年2014年，有幸竞聘为中联广西售后部片区主管，感谢公司领导和同事们的信任、照顾。最终，领导把我们推销了出去，就像推销一件物品一样，让医院认识并接受我们这几个售后主管，让医院知道我们在努力的完善售后工作。
今年每个医院交维护费，看重的都是后面售后服务的承诺。在新的一年了解售后回访工作很重要。
最近回访的广西宁明地区，医院反响不错，一上门说是回访他们都会很积极的带我们去见领导，跟领导说这就是交了维护费，来主动回访的。对以后的工作开展，关系维系都有很好铺垫。宁明妇幼有一个护长，还在产假中，照样跑回来提交问题，说是之前都没得解决，远程处理又太久，只能抓住这次机会，生怕走了得不到解决。拥有这种工作态度的医生护士还有很多，他们提的需求都能够理解，作为专门的售后人员，我们不应该怠慢，认真的回访很重要，这样才能得到医院的认可，以后还需继续努力。
对一个医院实施质量的好坏决定了以后售后和客服维护的成本投入，一个医疗系统的好坏，一个公司的技术能力，理念的传达，大都可以用一个一线员工的素质和工作经验体现出来，一个有经验的老员工值得去尊重，值得去学习，去传播他们的工作态度。
为了去工作而生活
一份工作，怎样从一开始为了生活而工作，转变为为了去工作而生活，真正的去付出，从用心到上心。
刚毕业出来，因为这样的年龄，这样的阅历和这样的觉悟，大家都是看着RMB过日子，大都没有把工作事业为己任的心理，先温饱才能志存高远。不是每个人都能有李伟那样的机遇，也不是每个人都能有松哥那样的才能，既然这样就不要求我们能有多远大的志向，也不要求现在眼光能够看得有多远，最基本的是我们现在能够做到摆正态度，坚持自己，认真做好每一步，对自己负责，努力过，认真过，减少消极情绪，给大家传递正能量。
对广西来说，中联是个大家庭，是中联让广西的医院用户团结在了一起，让不同的医院之间有了沟通，实现了大量的信息化交流，建立了讨论群，问题处理群，统一的客户服务平台，一个需求解决几十家的需求，对广西以后的医疗信息化发展起到推进性作用。只要中联坚持，员工坚持，广西一定发展的更好，中联会发展的更好。
最后，中联员工是一个特殊的群体，他们离开亲人，离开朋友，作为同事很可能大半年都见不到面，有时候需要独自一人出差，中联员工是坚强的，需要体谅的，值得尊重的。
这是我第一份工作，但愿也是我一辈子的工作。