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直击前沿→直击 | 大连医大二院支付宝服务窗上线


大连医科大学附属第二医院
支付宝服务窗正式上线


    2015年4月29日,大连医科大学附属第二医院支付宝钱包的服务窗(E-门诊)正式上线,成为大连市第一家联合支付宝共同推出的“未来医院”,也是东北首家支持医保二次结算的医院。

    近年来,随着医疗改革的不断深入,医疗信息化的发展速度也越来越快,但医疗资源配比客观上的不均衡性导致了患者在大医院的就医体验不断降低。尤其是花在挂号、交费、做检验、检查、拿药等环节的排队时间大大增加,高峰期看门诊,大半天时间就过去了。

           
           大连医科大学附属第二医院、支付宝钱包、中联公司三方合作,让患者就医更便捷

    而随着“未来医院”的上线,彻底改变了这样的局面,大大降低了患者在医院的就诊等待时间。患者只需要用自己的手机登录医院服务窗,即可搞定就医全流程。

    发布会上,医院展示了便捷的就医流程。在经过支付宝实名制认证之后,用户只需在支付宝钱包的“服务窗”中搜索添加和关注“大连医科大学附属第二医院”,并绑定个人身份信息,就可以在手机上进行挂号、交费、查询报告等操作。
 

    
 

    挂号时,患者不仅可以挂当天的号,还能预约未来一周内的普通及专家号,并在手机上完成挂号费用的支付。挂号及候诊信息将实时推送到患者手机,患者只需合理的安排时间到医院就诊即可。

    就诊过程中,若涉及到相关检验、检查、药品等费用,用户也会实时的在手机上收到缴费提醒,点击即可完成支付。如此便捷的体验,就诊流程变得非常顺畅,门诊患者的就诊时间较以往节省一半以上。

    在做了检验、检查之后,患者会在手机上收到报告信息实时推送,通过手机即可查看当前的检验、检查报告,免去了以前必须在服务台排队等待纸质报告的麻烦。并且还可以在手机上看到指标含义、临床意义等信息,报告不再是“一纸天书”。

 

 

    值得一提的是,支付宝服务窗全面支持医保二次结算。患者在就诊完成之后,若想使用医保卡进行支付,则可到缴费窗口,进行医保卡的结算,这在东北地区尚属首家。

   “信息化建设了这么多年,这次真的解决了‘三长一短’中的‘三长’的问题”。在谈到个人感受时,中联公司李鹏说道:“做了这么多年的HIS系统,这次真正是给可能作为患者的自己,做了一个非常便捷的工具”。


 

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