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直击前沿→区卫老人:唐红梅——成长四步曲


 

区卫老人:

成长四步曲

文/唐红梅

 

区卫人眼中的她

        唐红梅是中联区卫元老之一,经历了区卫成长过程的一切喜怒哀乐,也经历了充满希望、遭受挫折、不断煎熬、不断成长的工作经历,在这过程中,无论处于什么原因和背景唐红梅“不放弃、不抱怨、不折腾”,不和同级人员比收入,不抱怨上下游环节,不折腾工作,而是一步一脚印的前行,相信终将有所作为。

        当更多的人更为当前收入计较时,她在不断的成长,没有什么比一个人的成熟成长更重要。或许某一天,今天在计较收入而放弃很多机会的人,会因为机会的缺失而失去更多,相反,唐红梅这种人因为自身不断的磨炼而成就自我。

 


        坐在电脑前,思绪纷至沓来。三年前,第二次走进中联,选择了这个新兴的团队——中联区卫的前身方案中心,在这段汗水与泪水、希望与梦想交织的日子里,我与区卫产品一起成长。
 
第一曲:初涉

        一切从零开始。

        初次涉及区卫业务,初次应用ZLBH,凭着对业务和同类公司产品的研究与摸索,采用“跟随”的产品策略,我们以3、4人的小团队担任开发,大家边学习业务边构建实现,在不到半年的时间内完成了区卫产品第一版的快速开发交付。

        那段日子,我认识了“六位一体”的社区卫生业务,认识了重庆宝神、深圳罡正、杭州创业与怀化天使等公司的同类产品,也体验了ZLBH快速构建的强大与便捷。

        那段日子,产品从无到有,我的身体虽然疲惫,心里却很充实而愉悦。
        那段日子,我庆幸自己再次选择了中联,选择了区卫事业,并决心专注的一直走下去。
 

第二曲:磨砺

        2009年4月,我们的第一个社区项目在川石油开始实施。随后,青羊区、九龙坡区、南京鼓楼区等区域项目也开始逐步推进。

        区域性的大项目实施、大集中的部署模式、初长成的产品,对用户、对我们、对ZLBH都是一次尝试与考验。网络问题、易用性问题、性能问题、乱码问题、项目培训等问题开始接踵而来。

        我们从满怀信心到焦头烂额......
        陈老大说,这一关过去了,我们将海阔天空;这一关过不去,我们就只有天马行空。我们别无选择,只能迎难而上。

        曾几何时,为了作好用户的迎检准备,我们的人员半夜奔赴用户现场,急用户所急,想用户所想;又不知有多少次,我们在用户那里度过了一个又一个与服务器轰鸣声相伴的夜晚......

        那段日子,汗水与泪水相伴,希望与梦想同在。曾经很辛苦,不分昼夜;曾经饱受误解,委屈得流泪。可是,当穿上用户发给我们的白大褂,被认同为他们中的一员。当看着白发苍苍的老人从我们手中接过绿色的健康服务卡时欣喜、感谢的笑颜,我被自己感动了,一种神圣感油然而生。猛然觉得,这一切的一切都是值得的。
 

第三曲:重塑

        随着用户需求的日益增多,当初“跟随”策略下的产品开始显得力不从心。2010年4月,我们决定采用ZLBH日益强大的新功能重新锻造区卫新产品。

        在公司技术总监赵元礼的带领下,我担任了本次新产品开发的主力。从药品管理的需求分析、设计到完成费用管理、全科医生站的构建实现;从对HIS业务知之甚少到对HIS业务流程、数据结构及流向有了一定的认识,再到熟悉具体业务实现细节、需求的灵活变通;从简单的BH构建到规范、合理的构建高效的应用系统。在产品重塑的同时,我在业务与技术上也得到了质的飞跃。

        我们在做这样一件事:它能将医生从繁琐的日常人工事务中解脱出来,把更多的时间用于服务好病人;它能协助医疗管理机构的监管,以保障老百姓真实、平等的享有安全、有效、便捷的公共卫生服务。我们专注于为基层医疗机构提供一体化的业务系统,并决心把它做到最好。
 

第四曲:渐进

        2011年初,新产品问世了。

        重塑后的新产品对基本公共卫生服务的业务模式进行了创新,新产品基于公司十多年丰富的行业经验与强大的ZLBH平台,打造了融合公共卫生服务、更贴近基层医疗机构的基本医疗管理与一体化应用;新产品即使面对国家政策、用户需求对公共服务的快速、多样变化,依然可以不用修改程序而灵活扩展、从容应对;新产品正朝着其他企业难以模仿和超越的方向渐进。在“2011中国卫生信息技术交流大会”上,卫生部统计信息中心主任孟群听了我们新产品的介绍,曾亲自操控鼠标,查看了新产品的EHR。

        这一切都与我们团队成员的忘我付出密不可分。为了保证首家试用社区的第一个住院病人能顺利出院,顺利走通我们住院模块的整个流程,TXB毅然决定将与女朋友百年签约的大好日子延期。CZB年幼的小孩严重摔伤,在家人最需要他留在身边的时候,他选择了和队友坚守在用户现场;在进驻用户现场完善产品期间,好几个研发主力都因长时间的劳累,以病人的身份真实的在用户那里体验了医疗服务,刚走下病床,又继续坚守工作岗位......

        我常想,是怎样的一种动力或信念促使我们的队友如此敬业?我想,我们找到了这个平等、关怀、自称“永远是个小公司”的中联平台,找到了可以实现社会、企业、个人三者价值和利益统一的区卫事业。

        虽然,我们现在的产品还很年轻,还不够成熟与完善,还会有很多问题,但是,有这一群真诚、执着、拥有同一个梦想的中联区卫人,我坚信,我们的产品将渐入佳境。而我,无论是过去还是将来,也将跟随产品一起成长。