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执行总经理的8年成长记录

文/黄天泉

 


     中联女性是个伟大的群体,要写好你们不容易,我就试着讲讲成都公司曾素君的故事吧。
     一个人要找到一个适合自己的职场,需要缘分;一个公司要找到一位适合自己的员工,同样需要缘分。
     曾素君在中联的历程正演绎着这样的缘分。
 

一.缘定中联

     自信的眼神

     2003年2月,成都公司到人才市场招聘市场人员。在挑选初试人员的时候,时任成都公司副总经理的周顺利指着一份简历上的照片说:这个人可能还不错,你看她的眼神很自信。于是就通知这位拥有自信眼神的人来面试,她就是曾素君。
 
     执着赢来的试用

     其实当时并看不出曾素君有多大的市场销售天赋,她弱小的身段很难从事须常年出差的销售工作;她是通信专业的应届生,本科毕业前的实习工作是产品研发,没有市场销售经验,甚至一些销售方面的基本技能都不具备,因此初试以后就没有通知她复试。但她三天两头的打电话或直接上门,希望我们给她一个尝试的机会。她说她不是学市场销售的,也没有工作经验,但就是想做销售。看在她这么执着的份上,成都公司给了她试用的机会。

     后来才知道,其实她当时可以读研究生的,当年没有考上川大而放弃了调剂到其他大学读研的机会,又因囊中羞涩,不能继续考研了,不得已要找一份工作。她实习的那家公司当时在成都就有一定名气了,她实习的时候就当了小组长,毕业后试用工资3000元,可她选了工资低、工作难度大、公司名气小的一份工作,当时中联成都公司生存都很困难,没有名气,试用工资只有800元。她选择了中联,也许当时她自己都不知道是为了什么,这也许就是注定的缘分。
 
     巧合的时间差

     曾素君在成都公司的前一多年过得非常艰难,尽管有秦明等名师的指点,销售业绩也还不错。但由于当时的市场部经理谢赟的脾气不好,经常骂人,因此第一年她基本上是哭过来的。2004年上半年,她打算离开中联,正式向当时的副总经理周顺利和市场部经理谢赟提出了离职,而这两人还没来得及同我通报这事。

     第二天早上上班后,我就找到曾素君交流意见,准备聘任她为市场部副经理,把市场部的日常事务抓起来,谢赟的主要精力放在打单上。其实这个聘任我已经思考一段时间了,巧的是就在那一天向她提出了,而那一天上午周顺利和谢赟一同出差又不在公司,我无法提前向他们通报。如果当时我知道她要离职的话,绝不会有这个聘任,因为我的习惯是只要员工提出离职我就不会挽留,甚至动员离开。

     就这么一次巧合的时间差,让她留在了中联并逐渐走上了管理岗位。从市场部副经理到市场部经理,从主抓市场类工作的副总经理到全面主持成都公司日常工作的执行总经理。
 
     工作成就一世姻缘

     曾素君做销售工作是从学习技术入手的,自然同技术负责人兼售前工程师的周顺利配合最多,日久生情,成为了夫妻。也许周顺利几年前从简历上看上那双自信的眼睛就注定了这世姻缘。
 

二.精致生活

     享受生活的范本

     大家都知道曾素君在工作上很强悍,其实她也是一个精致女人。

     她不是成都人,但很快就融入了成都的精致生活。坐茶楼、喝咖啡、听音乐、蹲书店样样在行;同时对摄影、拉丁、打球也非常喜欢。

     她是成都公司男生们和女生们的时尚向导和品位培训师。前些年,成都公司的男生都穿得邋里邋遢、土里土气,她把他们带到服装商场,现场培训他们如何包装自己,指导他们选购衣服。而成都公司的女孩子们,在她的言传身教和示范效应下,个个都成了精致女人。她常把一些小型会议放在咖啡厅、西餐厅,让员工们学会品味生活,学会在成都过安逸日子。

     婚礼是人生之大典,曾素君和周顺利的婚礼在成都非常著名而豪华的鱼凫国都举办。典型的西式婚礼,洋盘得很,很多中联的用户都来参加了,不少用户还是从四川的二级城市赶来的,说是要见识见识西式婚礼是啥子阵仗。

     生育对于女人而言是甜蜜的痛苦,一定要找一个温馨的地方来完成这个过程,曾素君的围产保健选在了成都服务最好、设备最豪华、收费最昂贵的安琪儿产科医院进行的。作为普通人,不可能像富豪那样尽情的挥霍财富,但在人生的一些关键点上还是可以奢侈一把的,也许这就是成都的生活。
 
     聪慧孝顺的掌上明珠

     精致、时尚与中国传统的孝文化也是可以完美结合的。曾素君出生于贫寒家庭,父母是四川最早一批南下广东的农民工(她戏称自己是中国最早的留守儿童),她是爷爷奶奶带大的。她在成都安顿下来后,就把父母接到了身边,还赡养着在老家的爷爷奶奶。都说女儿是父母的掌上明珠,可曾素君这儿媳妇也成了公公婆婆的掌上明珠,把婆媳关系处到这个份上是需要足够的孝心和智慧的。
 

三.拼杀在HIS行业

 
     生活与工作互动

     享受生活不影响在职场中的拼杀,职场中的血腥也不影响生活中的享受。在物欲横流的当今,要做到这点是需要定力和智慧的,其实享受生活可以缓解和释放职场高压的,而职场中的拼杀也是可以给小资生活带来激情的。

     作为80后的曾素君,很好的演绎了职场与生活的关系,把享受生活运用到了职场上,赢得了商机,结交了朋友,不少官员、用户、同行(竞争对手)都成了中联的朋友。
 
     她的敲门砖

     进入HIS行业并长久呆下来的人,都有自己的敲门砖。曾素君进入HIS行业走的是市场销售这道门,但她的敲门砖是技术型销售。从学习公司软件开始,进而了解公司、了解用户、了解行业。当年HIS的销售方法基本上都沿用传统产品的销售模式,吃吃喝喝,磨嘴皮子,销售人员动口不动手,不大点的用户都需要专门的人做需求调查、专门的人做演示和讲解、专门的人写方案等。

     曾素君从进入这个行业做销售开始,规模不大的项目都是自己做需求、自己做演示讲解、自己做方案,当时我们把这种方法归纳为技术型销售,这种方法在当时耳目一新,具有颠覆性的,成就了她的销售业绩,也助她真正进入了HIS行业和中联。

     如今的HIS行业都推崇顾问式或咨询式销售,其实就是技术型销售的升华。技术型销售的重点在对自己产品的精通,而顾问销售是在此基础上,放开视野去研究国家对行业的规划、投入,去研究行业的规范、习惯,去研究医院的经营模式、管理流程,去研究行业的技术状况及发展方向等。经过这么多年的历练,成都公司在曾素君的带领下,已经有一部分人可以做一定程度上的顾问销售了。
 
     敬业与革命

     从做销售、管销售,上升到经营一个公司,其过程往往是很艰难和痛苦的,思维方式的转变、工作方法的变更、利益格局的调整,招招都要革自己的命。

     曾素君耗费了2-3年时间完成了这个转变,其间经历了女人怀孕、生小孩这段最脆弱的阶段。怀孕期间她到总部开会办事,带领客户外出考察,正常开展各项工作。临产前的5天都还在上班,生小孩后满月就回公司上班了,她休的产假可能是当今成都城里最短的了。大家心疼她,都劝她多休息一段时间,但她说她需要上班。

     一句“我需要上班”包含了太多太多,是敬业,又何止是敬业。