一封来自吉林市中心医院的表扬信

 

重庆中联公司领导：

     吉林市中心医院于12月28日在医院位于北京路的门诊二部举行了庆祝仪式，吉林省卫生厅厅长隋殿军出席启动仪式。市委书记张晓霈，市委副书记、代市长赵静波，市人大常委会主任曲国良，市委副书记谢忠岩，市委常委、市委宣传部部长邹铁军，市委常委、市委秘书长刘建林，市人大常委会副主任吴立疆，副市长杨金顺，市政协副主席佟文君出席启动仪式。

     启动仪式有吉林市远程医疗会诊中心启动、预约一卡通启动、8万平方米的新的门诊大楼开工等四项内容，其中的预约一卡通项目是与中国工商银行合作，实现就诊患者持工行卡、医院内部就诊卡、医保卡在医院就诊过程中，从预约挂号到刷卡缴费全程自助服务，医院共投放自助一体机共计42台，分布在门诊的各个楼层，患者来院就诊，只需在挂号时办理就诊卡并预存一定金额，或持银行卡进行签约，在就诊和做各项检查治疗过程中只需出示就诊卡（或工行卡）直接刷卡，即可以直接完成检查、化验、取药等，这种新型付费方式很受患者欢迎。

     采用新的结算方式后，传统的“一排队一交费”付费方式仍要保留，而且这二种收费模式可以互换。就诊卡可以一次使用，卡余额结算退还本人卡收回，也可以以后再次就诊时继续使用，卡余额不计利息；卡余额不足时可以充钱也可换成传统收费方式直接收现金。
    
     对两种付费方式对同一个病人的同一收费内容对比：一个患者到医院做化验、CT、开药，传统收费模式下最少1-2个小时，少则半天；新型收费模式下挂号到结算完毕，只需13分钟。 

     患者还可利用手中的就诊卡进行预约，按照预约的时间直接到预约的医生诊室刷卡就诊，更加方便、快捷。

     新型的付费方式使患者的知情权、选择权得到充分的尊重，节约了就诊时间 ，提升患者对医院服务的满意度。同时，“先诊疗 后结算”服务是深化医药卫生体制改革，坚持公立医院公益性，优化医疗服务流程，让公众体会医改成果所采取的一项新举措。

     在此项工作完成过程中，医院得到了HIS系统的公司的大力支持，21日派驻到医院现场3名工程师，与自助机的厂家工程师密切配合，昼夜奋战，克服各种困难，连续加班7天，为了让身体不跨下来，前5天每天加班到后夜2点多，然后稍稍休息一下，第二天依然8点又开始紧张工作，启动前的2天，所有人一眼没眨，连续工作达50多个小时，为了保证启动的成功，让所有的流程能够运行通畅不出错，所有人没有睡意，没有一个人说不字，中联工程师刘兴宏同志由于吉林天气特别寒冷患上感冒、满嘴的大泡，没有休息一分钟，一直跟到系统成功启动。中联公司工程师的敬业精神、工作态度让我们很感动，特致此函说明，希望公司在适当的时机给予嘉奖鼓励。
                                                  

吉林市中心医院计算机中心
王艳萍
                                                             2011年12月31日